每一次流量大的新聞事件出來,我們看見了踢爆、醜聞、婚變等震撼的標題,我們急著幫當事者貼上了標籤說著自己對誰很失望,我們很快的為對方不對稱的形象做下結論,但是,有誰真的在意真相?


第一印象的重要性:為何我們都愛以貌取人?

我們常說第一印象佔了60%以上,當我們沒有任何依據來評估一個人的時候,也只能先從表象來定義,長相、妝容、打扮、態度、臉部表情、語氣語調這些都是我們的綜合評估,這就是所謂的首因效應,也稱為第一印象作用或先入為主效應。(延伸閱讀:活出自己的姿態|打造專屬的時尚穿搭|駕馭衣服的三個重點

我們都是先對一個人有了初步的印象後,再來慢慢從他的行為舉止加深這項驗證,例如:我們對一個人有了迷糊和天兵的第一印象後,看到他打翻飲料、會議遲到、忘記帶企劃書,就會累加上去我們對他的第一印象,更會確定自己當初的想法是真實的,儘管之後發現他其實聰明能幹又認真負責,還是難以跳脫當時第一個接受到的資訊,第一印象持續的時間長,比起之後再得到的訊息作用都還要強。

既然知道了這個效應,我們對自己的外在元素是不是就需要多下點功夫?不一定是長得最好看,但是對自身的打扮、臉部表情和談吐都可以找到自己想要沾上邊的形容詞,例如:溫暖、質感、開朗、嚴肅、幽默、專業等,去塑造自己想要的形象,這樣你就能夠更接近你想成為的人,以「貌」取人的貌不只是臉蛋外表,是一個人整體散發出來的氣息和感受。

一個人的形象,就是由內而外的整體狀態。(延伸閱讀:將時尚穿搭濃縮成一顆膠囊|「簡單卻高級」最推崇的穿搭術:膠囊衣櫥


我們都活在眾多的人設裡

這個年頭標榜「做自己」的文章不勝枚舉,但我常常在想,做自己到底是要做哪個自己?每一個人都有許多不同面向的自己,就像是我們心情不好時,主管問我們怎麼了,我們可能會回答:「沒事,可能只是最近沒睡好而已。」因為我們想在主管面前呈現的人設是:專業負責、不因私人情緒影響公事的好員工。

但是換作是自己的好閨蜜關心起我們發生什麼事時,我們就會說:「就最近爸媽又再吵架,每天這樣吵吵鬧鬧的還遷怒到我們小孩身上,煩都煩死了!」這時候,我們在好朋友面前想呈現出來的人設是:現在的我只想要有人聽我說話,我想討拍!

同樣一件事,在自己擔任不同角色、面對不同對象時,我們自然會有兩種迥異呈現人設的方式,但是這樣的你,會說自己不誠實、說謊嗎?我想絕大多數人都說不會,因為我們會依據現在所處的場合和遇見的人來選擇不同的回答方式、訊息透露的多寡都是一件很正常的事。

一個人身上至少有十種以上的角色,妳可能是一間店的店長、是上司的下屬,是員工的領導、是媽媽的女兒,是阿嬤的孫女…等,我們都不可能用孫女的角色來當一間店的店長,因為我們知道那並不合時宜,而且比起所謂「做單一的自己」,我們更欣賞的是「做什麼像什麼」的自己!所以與其說要做自己,不如好好扮演不同場合裡的人設!

讓自己上得了廳堂,下得了廚房,喜歡自己的每一種面向。(延伸閱讀:玩美女人學|三個重點培養好氣質,讓你自動成為目光焦點!


形象有的時候比真相還重要

學生時期,我們常常會在學校遇見霸凌者與被霸凌者,我們不想霸凌別人,但也沒勇氣去阻止霸凌,因為我們害怕自己也被欺負;聽見朋友在說班上比較邊緣的女生壞話,與其去求證事實,不如默默的聽和跟著罵,這樣比較能夠繼續和同儕有良好的關係互動。

當一位公眾人物產生爭議事件時,我們也許會跟著質疑、跟著辱罵,原本合作的品牌和店家也會急著切割,最後還可能延伸到人身攻擊、肉搜親友,甚至是在每一個當事者文章下進行言語暴力,當一個人的形象殞落的時候,我們會有很多聲音,但是有人真的想了解真相嗎?又或者是真相出來之後,大家真的在意嗎?

我們從近期的NanaQ事件可以發現,大家對極簡主義的不認識和不理解,以及對高人設形象的容忍度極低,雖然在本人沒有出來做任何解釋前,我們沒有人知道這些爭議的事實是什麼,到底有沒有時間差的問題,但不可否認的是,當大眾為這個人貼上說謊、做作、噁心的標籤後,真相似乎也就越來越不重要了,從6月4日影片上架之後,到現在已經一個多月快兩個月,依然可以在當事者的頻道下,看見很多人大肆的繼續槍擊這個被他們戳破的「形象」。

透過較中立客觀以及不同角度來看看同一件事情:NanaQ事件問題在哪裡?【Buchi社會課#8】


讓我們一起共享溫柔的世界

所謂的基本歸因謬誤就是:我們總是會認為別人的行為是來自於他的「內在因素」,我們自己的行為卻是「外在因素」導致而成。

上面影片中舉例:當一個人遲到,我們會認為是他自己懶惰、睡過頭、不守時,都是他的錯;但當我們自己遲到的時候,我們會找到各種外在因素當作理由,是因為塞車、誤點、路上遇到突發狀況害自己錯過公車等都是別人害的。

我們也很容易因為一個事件不斷出現並且大家都這麼評論,就理所當然地認為無風不起浪,確實浪的形成是和風有關,但是我們也聽過一句成語叫作「三人成虎」吧,所以當我們遇到幾乎所有要素都導向那個結果時,反而是最容易出錯的時候,不禁讓我想到末日之戰的「第十人理論」,任何事情前面九個人都持相同意見時,第十個人就有責任要跳出來去想另一種可能性。

世界要變得溫柔,我們除了能讓自己對外的第一印象提升之外,更重要的是多給自己一些時間去認識一個人,人生很長每個人都有很多故事耐人尋味。遇到爭議事件時,不妨先讓自己靜下心來,給自己一點空間,並且告訴自己慢點下結論也沒關係。

我們看了這麼多的時事案例,我們還能說一個人的外在不重要嗎?如果沒有一個讓人舒服的外在形象,又要怎麼讓人有意願看見我們內在的力量呢?外貌協會沒有不好,我們一開始真的也只有外貌可以看見而已,但是我們永遠要記住,多注意自己的外在一點,多注意別人的內在一點。


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